В этом году на Платформу обратной связи портала Госуслуг (ПОС) поступило 53,8 тыс. обращений от жителей Пермского края. Более 53 тыс. из них были рассмотрены специалистами и завершены. Сервис, действующий в соответствии с задачами нацпроекта Экономика данных, позволяет обращаться в органы власти и решать вопросы в различных сферах.
По информации краевого Министерства информационного развития и связи, в лидерах остается тема медицины. По этим вопросам жители обращались на ПОС 17,5 тыс. раз. По вопросам электронной записи на прием к врачу на Платформу поступило более 9,6 тыс. обращений. Также в топе оказались темы содержания автомобильных дорог (4,6 тыс. обращений), образования (3 тыс. обращений) и благоустройства (2,8 тыс. обращений).
Оставить обращение на ПОС можно через личный кабинет на портале Госуслуг, специальные виджеты на сайте или официальной странице в социальных сетях ведомств, а также в мобильном приложении Госуслуги. Решаем вместе. После отправки сообщение автоматически направляется для подготовки ответа в органы власти или соответствующие организации. Срок ответа составляет от 5 до 30 календарных дней в зависимости от темы. Полученный ответ можно оценить прямо на платформе.
Добавим, Федеральная Платформа поэтапно внедряется Минцифры России с 2020 года. Сегодня на ПОС жителям доступно более 700 тем для обращений, в том числе можно сообщить о снеге и гололеде на проезжей части тротуарах, сосульках на крышах, об отсутствии отопления, ямах на дорогах, задать вопросы, касающиеся общественного транспорта, здравоохранения, благоустройства и другие.
В Перми состоялась церемония вручения госнаград и чествования победителей конкурса «Лидер Пермского края»
19:13 23.12.2025
В этом году жители и гости Пермского края смогут посетить более 200 событий в новогодние каникулы
18:01 23.12.2025
Свыше миллиона жителей Прикамья приняли участие в событийной линейке 80-летия Великой Победы и Года Защитника Отечества
17:45 23.12.2025
Добавить комментарий