С помощью бота Управляем вместе в национальном мессенджере MAX жители Прикамья могут отправлять сообщения о проблемах, автоматически подбирая подходящую категорию и тему по фотографии, просматривать список сообщений, а также участвовать в голосованиях, проводимых в регионе.
Использовать чат-бот можно с любого устройства: в приложениях MAX на смартфоне или компьютере, а также в веб-версии. Для этого необходимо найти бот через поиск по названию Управляем вместе Пермский край и авторизоваться удобным способом.
После этого в боте откроется мини-приложение, где пользователь сможет увидеть все свои сообщения, отфильтровать их по годам и темам, а также просмотреть поступившие ответы.
Для отправки сообщения с помощью бота в MAX достаточно прикрепить фотографию нарушения, после чего автоматически будет предложена подходящая тема. Выбрать ее также можно и вручную.
Вся необходимая информация о сообщениях (номер, публикация ответа и решения) будет поступать в личный кабинет и дублироваться в чат-бот.
Отметим, что в настоящий момент на Управляем вместе для приема обращений открыты летние темы. В соответствующих разделах можно сообщить о наличии ям и выбоин на проезжей части, тротуарах, придомовых территориях, трамвайных путях; грязи (земля, слякоть, пыль) и лужах на дорогах; парковке автомобилей на газоне; сломанном бордюре или ограждении на придомовой территории; неудовлетворительном состоянии ливневой канализации и проч.
Напомним, в национальном мессенджере MAX уже работают чат-боты Многофункциональных центров Мои Документы (МФЦ) и Пермского Сетевого ИТ-Университета (СИТУ).
Добавить комментарий